أنظمة القسائم والكوبونات
أنظمة القسائم والكوبونات
نظام لإدارة الاستحقاقات ينقل مشروبات الترحيب واستحقاقات الوكالات وكوبونات العروض من الورق إلى الرقمي ويتابع كل عملية استخدام.
الكوبونات الورقية تضيع وتُنسخ ولا يعرف أحد في نهاية اليوم من استخدم ماذا. تحمّل القسيمة الرقمية الاستحقاق نفسه على وسيط الضيف: يُخصم لحظة الاستخدام ويظهر في التقرير.
ما هو أنظمة القسائم والكوبونات؟
يدير نظام القسائم والكوبونات استحقاقات تُعرَّف بمعزل عن الرصيد. فالقسيمة تحمل حقًا لا مبلغًا: مشروب واحد أو جلسة تدليك أو خصم محدد.
يُحمَّل الاستحقاق على بطاقة الضيف أو سواره أو رمز QR الخاص به. وعند قراءة الوسيط في نقطة البيع يخصم النظام القسيمة أولًا ثم يكمل الباقي من الرصيد. تُتابَع كل قسيمة على حدة وتُصدَر تقارير بالاستحقاقات المستخدمة وغير المستخدمة والمنتهية.
أبرز الخصائص
- تعريف القسائم كمبلغ أو منتج أو خصم
- سيناريوهات مشروب الترحيب واستحقاق الوكالة وكوبون عيد الميلاد
- مدة صلاحية بتاريخ بداية ونهاية
- التقييد بنقطة بيع أو مجموعة منتجات محددة
- خصم القسيمة أولًا وإكمال الباقي من الرصيد
- تقارير بالاستحقاقات المستخدمة وغير المستخدمة والمنتهية
مجالات الاستخدام
- استقبالات الفنادق وباقات الوكالات
- إدارة استحقاقات السبا والتدليك والأنشطة
- برامج الولاء وحملات أعياد الميلاد
- ضيافة المدعوين في الفعاليات المؤسسية
أبرز المزايا
انتهى الكوبون الورقي
يعيش الاستحقاق على الوسيط، فتختفي مشكلات الضياع والتلف والنسخ.
الاستحقاق يُخصم أولًا
تُطبَّق القسيمة قبل كل شيء ويُكمَّل الفارق تلقائيًا من الرصيد.
أثر استخدام واضح
تُتابَع كل قسيمة على حدة، وتظهر الاستحقاقات غير المستخدمة والمنتهية في التقرير.
الأسئلة الشائعة
ماذا لو تجاوزت المشتريات قيمة القسيمة؟
يُغطى الفارق تلقائيًا من رصيد الضيف، وإن لم يكفِ الرصيد يُحصَّل الباقي عند الصندوق.
هل يمكن تقييد القسيمة بنقطة بيع محددة؟
نعم. يمكن تعريف كل قسيمة بنقطة بيع ومجموعة منتجات ونطاق تواريخ محددة.
هل يمكن تعريف استحقاقات باقات الوكالات أيضًا؟
نعم. تُحمَّل المشروبات والأنشطة واستحقاقات السبا المشمولة في باقة الوكالة على الوسيط تلقائيًا مع الحجز.