Voucher & Kupon Sistemleri
Voucher & Kupon Sistemleri
Karşılama ikramı, acente hakkı ve promosyon kuponlarını kâğıttan çıkarıp dijitalleştiren, kullanımını tek tek takip eden hak yönetim sistemi.
Kâğıt kupon kaybolur, çoğaltılır ve gün sonunda kimin ne kadar kullandığı bilinmez. Dijital voucher aynı hakkı misafirin taşıyıcısına yükler; kullanım anında düşer ve raporda görünür.
Voucher & Kupon Sistemleri Nedir?
Voucher ve kupon sistemi, bakiyeden ayrı olarak tanımlanan kullanım haklarını yönetir. Bir voucher tutar değil, hak taşır: bir içecek, bir masaj seansı ya da belirli bir indirim.
Hak; misafir kartına, bilekliğine veya QR koduna yüklenir. Satış noktasında taşıyıcı okutulduğunda sistem önce voucher'ı düşer, kalan tutar varsa bakiyeden tamamlar. Her voucher tek tek izlenir; kullanılan, kullanılmayan ve süresi geçen haklar raporlanır.
Öne Çıkan Özellikler
- Tutar, ürün ve indirim tipinde voucher tanımlama
- Karşılama ikramı, acente hakkı ve doğum günü kuponu senaryoları
- Başlangıç ve bitiş tarihiyle geçerlilik süresi
- Belirli satış noktası veya ürün grubuyla sınırlama
- Voucher'ı önce düşüp kalanı bakiyeden tamamlama
- Kullanılan, kullanılmayan ve süresi geçen hakların raporlanması
Kullanım Alanları
- Otel karşılama ikramları ve acente paketleri
- Spa, masaj ve aktivite hak yönetimi
- Sadakat programı ve doğum günü kampanyaları
- Kurumsal etkinliklerde davetli ikramları
Öne Çıkanlar
Kâğıt Kupon Bitti
Hak taşıyıcıya yüklenir; kaybolma, yıpranma ve çoğaltılma sorunu ortadan kalkar.
Hak Önce Düşer
Ödemede önce voucher kullanılır, aşan tutar varsa bakiyeden otomatik tamamlanır.
Kim Ne Kullandı Belli
Her voucher tek tek izlenir; kullanılmayan ve süresi geçen haklar raporda görünür.
Sıkça Sorulan Sorular
Voucher tutarı aşılırsa ne olur?
Aşan kısım misafirin bakiyesinden otomatik tamamlanır. Bakiye yetmezse kasada kalan tutar tahsil edilir.
Voucher'ı belirli bir noktayla sınırlayabilir miyiz?
Sınırlayabilirsiniz. Her voucher belirli satış noktası, ürün grubu ve tarih aralığıyla tanımlanabilir.
Acente paketlerindeki haklar da tanımlanabilir mi?
Tanımlanabilir. Acente paketiyle gelen içecek, aktivite veya spa hakları rezervasyonla birlikte taşıyıcıya otomatik yüklenir.