Systèmes de Prépaiement et de Dépenses pour Hôtels
Systèmes de Prépaiement et de Dépenses pour Hôtels
Système de gestion des dépenses qui impute tous les extras de l'hôtel au compte de la chambre ou à un solde prépayé, en intégration avec le PMS.
Même en formule tout compris, le minibar, le spa, le restaurant à la carte et la boutique restent des postes de recettes à piloter. Le système de prépaiement et de dépenses regroupe ces consommations sur un compte client unique.
Qu'est-ce que Systèmes de Prépaiement et de Dépenses pour Hôtels ?
Le système permet au client de consommer dans tous les points de vente avec la carte de chambre ou le bracelet remis au check-in. La consommation est débitée d'un solde prépayé ou imputée au compte de la chambre, selon son choix.
Grâce à l'intégration au logiciel de gestion hôtelière, tous les extras figurent sur une seule facture au départ et la collecte manuelle des tickets à la réception disparaît.
Fonctionnalités clés
- Paiement dans tous les points de vente par carte de chambre, bracelet ou QR code
- Solde prépayé ou imputation au compte de la chambre
- Intégration avec Opera, Odeon, Sentez, Elektra et Mava PMS
- Détail des extras par chambre, client et date
- Rapports de recettes par département et point de vente
- Extras regroupés sur une facture unique au départ
Domaines d'application
- Hôtels urbains et hôtels de charme
- Hôtels de vacances tout compris
- Hôtels thermaux et spa
- Apparthôtels et résidences
Points Clés
Une carte pour tout
Ouverture de porte, ascenseur, spa et consommation sur une seule carte.
Aucun ticket perdu
Les extras sont imputés immédiatement : plus rien n'est oublié au départ.
Départ plus rapide
L'intégration PMS présente tous les extras prêts sur une facture unique.
Questions Fréquentes
Fonctionne-t-il avec notre logiciel hôtelier actuel ?
Le système s'intègre aux logiciels de gestion hôtelière les plus répandus ; le périmètre dépend du PMS utilisé.
Comment le client recharge-t-il son solde ?
À la réception en espèces ou par carte, ou via une borne en libre-service.
Le solde restant est-il remboursé au départ ?
Oui. Le solde non consommé est remboursé au check-out ou déduit de la facture selon la politique de l'hôtel.